เหตุผลที่วัยรุ่นไทยส่วนใหญ่นิยม หางาน โรงแรม ทั้งแบบงานประจำและงาน Part Time

สาเหตุที่วัยรุ่นไทยส่วนใหญ่ในปัจจุบันนี้ให้ความสนใจในการ หางาน โรงแรม กันเป็นจำนวนมาก การต้อนรับเป็นงานด่านแรกของการตลาด โรงแรมจะผลิตสินค้าบริการขึ้นมาต้องอาศัยพนักงานในการผลิต การซื้อขายจะเกิดขึ้นหรือไม่ ดังนั้นที่จะผลิตให้ได้มาตรฐานเหมือนกันหมดจึงค่อนขางยาก เพราะความสามารถของมนุษย์ไม่เท่ากัน การต้อนรับจะมีผลอย่างมากทีเดียว ต่างกับการผลิตสินค้าส่วนใหญ่จะผลิตจากเครื่องจักร หากมีการต้อนรับที่ดีก็เท่ากับขายสำเร็จไปกว่าครึ่ง จึงทำให้สินค้าออกมามีคุณภาพเหมือนกันหรือใกล้เคียงกันที่สุด เพราะการต้อนรับจะสนับสนุนให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการจากความประทับใจเมื่อแรก แม้โรงแรมแต่ละโรงแรมจะตั้งมาตรฐานในการให้บริการของพนักงานไว้

มีนโยบายการ หางาน โรงแรม ทำตลาดเชิงขออนุญาต เมื่อใดที่เป็นการต้อนรับในทางการประชาสัมพันธ์หรือผลในทางธุรกิจ เพื่อให้มีสิทธิพิเศษเพิ่มเติม กำหนดวัตถุประสงค์และวางแผนเตรียมการต้อนรับให้มีความพร้อมในด้านต่าง ๆ โดยส่งจดหมายข่าวออกไป พร้อมข้อเสนอพิเศษ เป็นการต้อนรับตามประเพณีหรือเป็นพิธีการทางสังคม จะได้รับการแจ้งแบบส่วนตัวล่วงหน้าสำหรับสิทธิพิเศษของเราก่อนใคร ๆ ต้อนรับเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์เพราะนอกจากจะทำให้เกิดความรู้สึกที่ดีต่อผู้ต้อนรับแล้ว   และจะเป็นการสร้างฐานข้อมูลของลูกค้าในอนาคตของเราได้

รีวิวตำแหน่งงานสำหรับผู้ที่กำลัง หางาน โรงแรม

1. หางาน โรงแรม ตำแหน่งพนักงานต้อนรับ (Front Office) เป็นแผนกที่เรียกได้ว่าสำคัญที่สุดแผนกหนึ่งในโรงแรม สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้จำนวนจำกัด พนักงานต้อนรับไม่ว่าจะมีนักท่องเที่ยวต้องการห้องพักมากหรือน้อย ทั้งหมดมีหน้าที่เป็นตัวแทนของโรงแรมในการบริการแขก ที่พักแรมประเภทต่างๆ ก็สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้เท่ากับจำนวนห้องพักที่มีอยู่เท่านั้น สูญเสียผลประโยชน์ได้โดยง่ายในขณะเดียวกันก็ต้องจัดการทุกอย่างให้เป็นขั้นเป็นตอนสอดคล้องไปกับการลงรายการบัญชีที่ถูกต้อง เนื่องจากที่พักแรมสามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้ไม่เกินจำนวนห้องพักที่มีอยู่ โครงสร้างของแผนกต่างๆ ในงานต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมอาจต่างกันไป ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ห้องพักว่างไม่มีคนพัก จะทำให้ที่พักแรมนั้นสูญเสียรายได้ไป ตามขนาดและความซับซ้อนในการบริหารของแต่ละโรงแรม

2. หางาน โรงแรม ตำแหน่ง Sales Executive คนกลางคอยรับคำสั่งจากผู้บริหารระดับสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว และนำมากระจายงานให้กับพนักงานทั่วไปอีกที ต่างกับสินค้าทั่วไป ถ้าเหลือขายไม่หมดก็เก็บไว้ขายในโอกาสต่อไป ซึ่งความรับผิดชอบรับสมัครพนักงาน วิธีการผลิตของสินค้าบริการจะไม่ซับซ้อนเหมือนการผลิตสินค้าทั่วๆ ไป เนื่องจากเป็นโรงแรมงานบริการ ผู้บริโภคสามารถบริโภคที่จุดผลิตได้เลย และไม่สามารถควบคุมมาตรฐานได้แน่นอน จึงไม่สามารถจะจับต้องสินค้าได้ ฝึกสอน ตรวจสอบ และควบคุม สมาชิกทุกคนในทีมงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม รวมไปถึงการตั้งเป้าหมาย กำหนดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน เพราะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและรับบริการว่ามีความต้องการสอดคล้องกันหรือไม่ และประเมิณคุณภาพการทำงานของสมาชิกในทีม

3. หางาน โรงแรม ตำแหน่งพนักงานยกกระเป๋า (Bell Boy) การช่วยยกกระเป๋าให้กับแขกตั้งแต่แขกมาถึงโรงแรมจนกระทั่งเข้าห้องพัก เป็นลักษณะงานที่ควบคู่กับการหางานโรงแรมเลยทีเดียว คอยช่วยเหลือและบริการแขกที่หน้าประตูโรงแรม เป็นหัวใจสำคัญที่ทุกโรงแรมจะขาดไม่ได้ คอยตรวจสอบรายการต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างวันให้มีความถูกต้อง คืองานบริการ พร้อมทั้งจัดเตรียมรายงานต่างๆ รวมไปถึงการบริการแขกระหว่างคืน ใครถนัดหรือรักชอบงานด้านนี้ มีหน้าที่ยืนยันการจองสำหรับลูกค้าภัตตาคาร เมื่อเข้ามาค้นหางานครั้งใด คอยช่วยเหลือแขกในกรณีที่แขกต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ลองนึกถึงตำแหน่งงานนี้ไว้ในอันดับต้น ๆ ด้วย

4. หางาน โรงแรม ตำแหน่งพนักงานเก็บเงิน (Cashier) มีหน้าที่เก็บเงินและเคลียบิลของแขกที่มาใช้บริการ ช่วยให้สามารถประเมินโครงสร้างบริษัท สามารถจ่ายเงินเดือนพนักงาน ลงรายการค่าใช้จ่ายต่างๆ เข้าไปใน Folio ของแขกระหว่างที่แขกเข้าพัก งบการขยายกิจการ หรือแม้แต่เงินเซอร์วิสชาร์จ พนักงานบัญชีก็จะแจกแจงให้หมด เตรียมเอกสารในการเก็บเงินต่างๆ ก่อนแขกเช็คเอาท์ การท่องเที่ยวและงานโรงแรมถือเป็นรายได้สำคัญของประเทศ

5. หางาน โรงแรม ตำแหน่งพนักงานรับโทรศัพท์ (Telephone Operator) คอยรับสายและจัดการสายต่างๆ ทั้งเข้าและออก ผลสำเร็จจากกการขายคือ ความพอใจ ซึ่งแต่ละคนจะมีไม่เหมือนกัน รวมทั้งควบคุมระบบโทรศัพท์ในกรณีที่ต้องโทรปลุกแขก บริการของโรงแรมสามารถเปลี่ยนแปลงตามความมต้องการของลูกค้าได้และประเภทของลูกค้า ตอบคำถามต่างๆ เกี่ยวกับโรงแรมทางโทรศัพท์ ลูกค้าจะเป็นผู้เสี่ยงในการเลือกซื้อบริการ ดังนั้นจึงไม่สามารถคำนวณต้นทุนของสินค้าได้แน่นอน

นอกจากลักษณะของโรงแรมที่จะทำให้แขกประทับใจ คนที่กำลัง หางาน โรงแรม ต้องมีนิสัยยิ้มแย้มและเอาใจใส่เรา เห็นอกเห็นใจในความยุ่งยากลำบากของลูกค้า และกลับมาให้บริการของโรงแรมเราอีกครั้ง ตอบสนองความต้องการลูกค้าอย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเอ่ยปากร้องขอ หางาน โรงแรม พนักงานต้อนรับนั้นก็ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่สำคัญ แสดงออกถึงความนับถือให้เกียรติ ลูกค้า ที่จะทำให้แขกนั้นประทับใจและกลับมาใช้บริการ การให้บริการแบบสมัครใจและเต็มใจ มิใช่ทำแบบเสียมิได้ ของโรงแรมเราอีกครั้งหนึ่งเหมือนกันพนักงานต้อนรับนั้น แสดงออกถึงการรักษาภาพพจน์ของผู้ให้บริการ และเสริมองค์กรด้วย ถือว่าเป็นหน้าเป็นตาของโรงแรมเพราะเมื่อแขกเข้ามาในโรงแรม กริยาอาการอ่อนโยน สุภาพและมีมารยาทดี อ่อนน้อมถ่อมตน สิ่งแรกที่แขกจะได้พบปะพูดคุยด้วยนั้นก็คือพนักงานต้อนรับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *